0962 000 444
36 Phạm Văn Đồng, Dương Kinh, Hải Phòng
hơn 30.000 khách hàng từ 2005

Điều khoản & Chính sách

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHUNG KINH DOANH

  • 1 Phạm vi, thông tin khách hàng

Các điều khoản và điều kiện chung (GTC) sau đây quy định mối quan hệ hợp đồng giữa Eastwest Trading GmbH (eastwest-trade) với người tiêu dùng và doanh nhân mua hàng qua cửa hàng của chúng tôi. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ điều kiện nào xung đột hoặc đi chệch khỏi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi. Ngôn ngữ hợp đồng là tiếng Đức.

  • 2 Ký kết hợp đồng

(1) Các ưu đãi trên Internet thể hiện một ưu đãi ràng buộc đối với bạn trong việc mua hàng.

(2) Bạn có thể thêm một hoặc nhiều sản phẩm vào giỏ hàng. Trong quá trình đặt hàng, bạn nhập dữ liệu và mong muốn của mình về phương thức thanh toán, phương thức giao hàng, v.v. Chỉ khi bạn nhấp vào nút đặt hàng, bạn mới chấp nhận lời đề nghị này để ký kết hợp đồng mua hàng.

  • 3 Thông tin khách hàng: Lưu trữ văn bản hợp đồng

Chúng tôi sẽ lưu đơn đặt hàng của bạn cùng với các chi tiết của hợp đồng đã ký kết (ví dụ: loại sản phẩm, giá cả, v.v.). Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các điều khoản và điều kiện chung, nhưng bạn cũng có thể truy cập các điều khoản và điều kiện chung qua trang web của chúng tôi bất cứ lúc nào sau khi hợp đồng được ký kết. Là khách hàng đã đăng ký, bạn có thể truy cập các đơn đặt hàng trước đây của mình thông qua khu vực đăng nhập của khách hàng (Đăng nhập).

  • 4 Thông tin khách hàng: Thông báo đính chính

Bạn có thể sửa các mục nhập của mình bất kỳ lúc nào trước khi đặt hàng bằng nút xóa. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các tùy chọn chỉnh sửa tiếp theo khi bạn thực hiện quá trình đặt hàng. Bạn cũng có thể kết thúc hoàn toàn quá trình đặt hàng bất cứ lúc nào bằng cách đóng cửa sổ trình duyệt.

  • 5 Thông tin khách hàng: Quy tắc ứng xử

Chúng tôi đã tuân theo quy tắc ứng xử sau: www.ekomi.de

  • 6 Bảo lưu danh hiệu

 

Việc mua vẫn là tài sản của chúng tôi cho đến khi thanh toán đầy đủ.

  • 7 Quyền trách nhiệm pháp lý đối với khiếm khuyết và thời hiệu

(1) Quyền trách nhiệm pháp lý đối với sai sót

Quyền trách nhiệm pháp lý theo luật định đối với các khiếm khuyết tồn tại đối với hàng hóa của chúng tôi.

(2) Bảo hành cho người tiêu dùng đối với hàng đã qua sử dụng

Khiếu nại của bạn do lỗi của các mặt hàng đã qua sử dụng sẽ hết hạn sau một năm kể từ ngày bàn giao mặt hàng đã bán cho bạn. Quy định này không bao gồm các yêu cầu bồi thường thiệt hại, các yêu cầu bồi thường do khiếm khuyết mà chúng tôi đã che giấu một cách gian lận và các yêu cầu bồi thường phát sinh từ sự đảm bảo mà chúng tôi có thể đã thừa nhận về chất lượng của mặt hàng. Đối với những khiếu nại bị loại trừ này, thời hạn hiệu lực theo luật định sẽ được áp dụng. Nếu có thời hạn bảo hành thì thời hạn dài hơn sẽ có lợi cho người mua.

(3) Bảo đảm cho doanh nhân

Yêu cầu bảo hành của bạn do lỗi của mặt hàng đã mua sẽ hết hạn sau một năm kể từ khi chuyển rủi ro. Các khiếu nại sau đây được loại trừ khỏi quy định này

- đối với các thiệt hại
- do các khiếm khuyết được che giấu một cách gian lận
- từ một bảo đảm có thể đã được đưa ra
- truy đòi theo §§ 445a, 478 BGB
- do các khiếm khuyết về vật liệu xây dựng và các bộ phận được sử dụng cho tòa nhà theo đúng mục đích sử dụng thông thường của chúng và nguyên nhân gây ra khiếm khuyết của nó.

Đối với những khiếu nại bị loại trừ này, thời hạn hiệu lực theo luật định sẽ được áp dụng. Nếu có thời hạn bảo hành thì thời hạn dài hơn sẽ có lợi cho người mua.

  • 8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi loại trừ trách nhiệm pháp lý đối với những hành vi vi phạm nghĩa vụ có phần bất cẩn, miễn là những hành vi này không liên quan đến nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu, những thiệt hại do thương tích về tính mạng, cơ thể hoặc sức khỏe, bảo đảm hoặc khiếu nại theo Đạo luật trách nhiệm sản phẩm (ProdHaftG). Điều tương tự cũng áp dụng đối với hành vi vi phạm nghĩa vụ của các đại lý gián tiếp và người đại diện hợp pháp của chúng tôi. Các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu bao gồm, đặc biệt, nghĩa vụ giao mặt hàng cho bạn và cung cấp cho bạn quyền sở hữu nó. Hơn nữa, chúng tôi phải cung cấp cho bạn mặt hàng không có khiếm khuyết về vật chất và pháp lý.

  • 9 Địa điểm thương mại có thẩm quyền

Nơi xét xử duy nhất đối với mọi tranh chấp phát sinh từ hợp đồng này là địa điểm kinh doanh của chúng tôi nếu bạn là người bán.